Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten immer dann, wenn Sie eine Bestellung über unsere Website tätigen oder aufgeben und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Lesen Sie daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Nutzungsbedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie später erneut lesen können.

Definitionen

1 SpeedClean, Teil der Goodway Benelux BV: mit Sitz in Werkendam und eingetragen bei der Handelskammer unter der Registrierungsnummer KvK 73272280, Handel unter dem Namen Goodway Benelux BV.

2 Website: Die SpeedClean-Website, die über www.speedclean.nl und alle zugehörigen Subdomains abgerufen werden kann.

3 Kunde: die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt und mit Speed ​​Clean einen Vertrag abschließt und / oder sich auf der Website registriert hat.

4 Vereinbarung: Jede Vereinbarung oder Vereinbarung zwischen Speed ​​Clean und dem Kunden, deren Bestandteil die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.

5 Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1 Alle Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen von Speed ​​Clean unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2 Wenn der Kunde in seine Bestellung, Bestätigung oder Mitteilung Bestimmungen oder Bedingungen aufnimmt, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder in diesen nicht erscheinen, die eine Annahme implizieren, sind diese für Speed ​​Clean nur verbindlich, wenn und soweit sie von Speed ​​Clean ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

3 Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen gelten, gelten diese ebenfalls. Bei widersprüchlichen Bedingungen kann der Kunde jedoch immer die für ihn günstigste Bestimmung geltend machen.

Preise und Informationen

1 Alle auf der Website und in anderen Materialien von Speed ​​Clean angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und, sofern auf der Website nicht anders angegeben, anderer staatlicher Abgaben.

2 Werden Versandkosten berechnet, wird dies rechtzeitig zum Vertragsschluss deutlich angegeben. Darüber hinaus werden diese Kosten im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

3 Der Inhalt der Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Speed ​​Clean kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen von Speed ​​Clean stammenden Materialien unterliegen daher offensichtlichen Programmier- und Tippfehlern.

4 Speed ​​Clean kann nicht für (Farb-) Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden.

Realisierungsvereinbarung

1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot von Speed ​​Clean annimmt und die von Speed ​​Clean festgelegten Bedingungen einhält.

2 Hat der Kunde das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt Speed ​​Clean unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen.

3 Wenn sich herausstellt, dass der Kunde beim Akzeptieren oder sonstigen Eingehen des Vertrags falsche Daten angegeben hat, hat Speed ​​Clean das Recht, seine Verpflichtung erst zu erfüllen, nachdem die richtigen Daten eingegangen sind.

4 Speed ​​Clean kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, aber auch über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Vertragsabschluss von Bedeutung sind. Wenn Speed ​​Clean auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat, nicht in den Vertrag einzutreten, ist es berechtigt, einen Auftrag oder eine Aufforderung zu erteilen, die Durchführung abzulehnen oder Sonderbedingungen wie Vorauszahlung beizufügen.

5 Speed ​​Clean hat das Recht, Bestellungen von Kunden abzulehnen, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handeln.

Registrierung

1 Um die Website optimal zu nutzen, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular / die Kontoregistrierungsoption auf der Website registrieren.

2 Während des Registrierungsvorgangs wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist für die Auswahl eines ausreichend zuverlässigen Passworts verantwortlich.

3 Der Kunde hat seine Zugangsdaten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich zu behandeln. Speed ​​Clean haftet nicht für den Missbrauch der Anmeldedaten und kann immer davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, tatsächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, unterliegt der Verantwortung und dem Risiko des Kunden.

4 Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Anmeldedaten in die Hände von Unbefugten gefallen sind, muss er sein Passwort so schnell wie möglich ändern und / oder Speed ​​Clean entsprechend informieren, damit Speed ​​Clean geeignete Maßnahmen ergreifen kann.

Ausführungsvereinbarung

1 Sobald die Bestellung bei Speed ​​Clean eingegangen ist, wird Speed ​​Clean die Produkte so schnell wie möglich unter Beachtung der Bestimmungen von Absatz 3 dieses Artikels versenden.

2 Speed ​​Clean ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag zu beauftragen.

3 Auf der Website wird rechtzeitig vor Vertragsabschluss klar beschrieben, auf welche Weise die Lieferung erfolgt und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden. Sofern keine Lieferzeit vereinbart oder angegeben wurde, werden die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen geliefert.

4 Kann Speed ​​Clean die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern, informiert es den Kunden darüber. In diesem Fall kann der Kunde einen neuen Liefertermin vereinbaren oder ihm wird die Möglichkeit eingeräumt, den Vertrag kostenlos zu kündigen.

5 Speed ​​Clean empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu überprüfen und aufgetretene Mängel innerhalb einer angemessenen Frist, vorzugsweise schriftlich, zu melden. Weitere Informationen zu Garantie und Konformität finden Sie im Artikel.

6 Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das Risiko in Bezug auf diese Produkte auf den Kunden über. Wenn ausdrücklich anders vereinbart, geht die Gefahr früher auf den Kunden über. Wenn der Kunde beschließt, die Produkte abzuholen, geht die Gefahr mit der Übergabe der Produkte über.

7 Speed ​​Clean ist berechtigt, ein ähnliches Produkt in ähnlicher Qualität wie das bestellte Produkt zu liefern, wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde ist dann berechtigt, den Vertrag kostenlos zu kündigen und das Produkt kostenlos zurückzugeben.

Bezahlung

1 Der Kunde muss Zahlungen an Speed ​​Clean gemäß den im Bestellverfahren und möglicherweise auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden leisten. Bei der Auswahl der Zahlungsmethoden ist Speed ​​Clean frei. Diese können sich auch von Zeit zu Zeit ändern. Bei Zahlung nach Lieferung hat der Kunde eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach Lieferung.

2 Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nach, so hat Speed ​​Clean dem Kunden, nachdem er von Speed ​​Clean über den Zahlungsverzug informiert wurde und ihm eine Frist von 14 Tagen eingeräumt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, nach nicht erfolgter zahlung innerhalb dieser 14 tage sind die gesetzlichen zinsen für den noch fälligen betrag fällig und speed clean ist berechtigt, die dadurch entstehenden außergerichtlichen einzugskosten zu berechnen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 €; 10% über den folgenden 2.500 € und 5% über den folgenden 5.000 € mit einem Minimum von 40 €. Speed ​​Clean kann zugunsten des Kunden von den angegebenen Mengen und Prozentsätzen abweichen.

Garantie und Konformität

1 Speed ​​Clean garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften entsprechen . Wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde, garantiert Speed ​​Clean auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist. Ansonsten ist das Produkt für den normalen Gebrauch geeignet.

2 Wenn das gelieferte Produkt bei Lieferung nicht der Vereinbarung entspricht, muss der Kunde Speed ​​Clean innerhalb von acht Tagen nach Lieferung benachrichtigen. Wenn der Kunde dies nicht tut, kann er keine Reparatur, Ersatz usw. mehr beanspruchen, wenn das Produkt fehlerhaft geliefert wurde.

3 Hält Speed ​​Clean die Reklamation für berechtigt, werden die entsprechenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder (teilweise) erstattet.

Beschwerdeverfahren

1 Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (gemäß Artikel über Gewährleistung und Konformität) und / oder über andere Aspekte der Leistungen von Speed ​​Clean hat, kann er eine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder per Post bei Speed ​​Clean einreichen. Die Kontaktdaten finden Sie unten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2 Speed ​​Clean gibt dem Kunden so schnell wie möglich, jedoch in jedem Fall innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Beschwerde, eine Antwort auf seine Beschwerde. Wenn eine inhaltliche oder endgültige Antwort noch nicht möglich ist, bestätigt Speed ​​Clean den Eingang innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Beschwerde und gibt an, innerhalb welcher Frist eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde erfolgen soll. vom Kunden.

Haftung

1 Die Gesamthaftung von Speed ​​Clean gegenüber dem Kunden wegen der unterstellten Nichteinhaltung des Vertrags ist auf die Erstattung eines Höchstbetrags des für diesen Vertrag festgelegten Betrags (einschließlich Mehrwertsteuer) beschränkt.
2 Die Haftung von Speed ​​Clean gegenüber dem Kunden für mittelbare Schäden, insbesondere für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Ersparnisse, Datenverlust und Schäden durch Betriebsunterbrechung, ist ausgeschlossen.

3 Abgesehen von den in den beiden vorstehenden Absätzen dieses Artikels genannten Fällen haftet Speed ​​Clean gegenüber dem Kunden nicht für Entschädigungen, ungeachtet der Gründe, auf die sich eine Entschädigungsklage stützen würde. Die in diesem Artikel genannten Beschränkungen erlöschen jedoch, wenn und soweit Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Speed ​​Clean beruhen.

4 Die Haftung von Speed ​​Clean gegenüber dem Kunden wegen eines anzurechnenden Mangels an der Vertragserfüllung entsteht nur, wenn der Kunde Speed ​​Clean unverzüglich und ordnungsgemäß schriftlich benachrichtigt und dabei eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels und Speed ​​Clean auch nach Ablauf dieser Frist im Internet festlegt Die Erfüllung seiner Verpflichtungen ist weiterhin unzureichend. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit Speed ​​Clean angemessen reagieren kann.

5 Voraussetzung für das Bestehen eines Anspruchs auf Schadensersatz ist immer, dass der Kunde den Schaden so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach seinem Auftreten, schriftlich bei Speed ​​Clean meldet.

6 Speed ​​Clean ist im Falle höherer Gewalt nicht verpflichtet, dem Kunden hierdurch verursachte Schäden zu ersetzen.

Eigentumsvorbehalt

1 Solange der Kunde den gesamten vereinbarten Betrag nicht vollständig bezahlt hat, bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Speed ​​Clean.

Persönliche Informationen

1 Speed ​​Clean verarbeitet die persönlichen Daten des Kunden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen

1 Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung.

2 Soweit das zwingende Recht nichts anderes vorsieht, werden alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben können, dem zuständigen niederländischen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem sich Speed ​​Clean befindet.

3 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird hierdurch die Gültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall (eine) neue (n) Bestimmung (en) ersetzen, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie gesetzlich möglich Gestalt verleihen.

4 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „schriftlich“ auch die Kommunikation per E-Mail und Fax, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail hinreichend nachgewiesen sind.

Kontaktinformationen

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns schriftlich oder per E-Mail zu kontaktieren.